Wenn die Teile nicht meinen Spezifikationen entsprechen, welche Maßnahmen sollten Sie ergreifen?

Unsere Firma ist mit ISO9001, IATF16949, ISO13485 und SMETA 4P zertifiziert und verwendet das MES-Produktionsmanagementsystem. Für den Fall, dass ein Produkt die Kundenanforderungen nicht erfüllt, arbeiten unsere Qualitätsabteilung, unsere Konstruktionsabteilung und unser Vertriebspersonal mit dem Kunden zusammen, um technische Parameter, Materialstandards und Produktionsstandards zu klären. Sie werden auch bestätigen, ob die Qualitätsabteilung und der Kunde dieselben Prüfstandards (einschließlich Prüfgeräte) verwenden und die Produktnutzungsszenarien des Kunden vollständig verstehen. Die professionelle Identifizierung der Ursache des Problems ist unsere Verantwortung gegenüber dem Kunden und spiegelt die Werte unseres Unternehmens wider.